Политика на приватност

Оваа Политика на приватност објаснува како ДПТУ Приамус ДООЕЛ увоз-извоз ги собира, користи и заштитува личните податоци на корисниците на веб-страницата www.priamus.com.mk.

1. Контролор на лични податоци

Контролор на личните податоци е: ДПТУ Приамус ДООЕЛ увоз-извоз Адреса: ул. Штипска бр.141, Тетово ЕДБ: 4080010517115 Email: Оваа е-адреса е заштитена од спамботови. Треба да ви е овозможено JavaScript за да ја видите. Телефон: 072 317 313

2. Кои лични податоци ги собираме

При користење на веб-страницата и при правење нарачка може да се собираат следните податоци:

име и презиме;

адреса за испорака;

телефонски број;

email адреса;

податоци за направена нарачка;

податоци за комуникација преку контакт форма;

IP адреса;

информации за користење на веб-страницата преку cookies и аналитички алатки.

3. Зошто ги обработуваме податоците

Личните податоци ги обработуваме само за конкретни, јасни и законити цели, и тоа:

4. Споделување на лични податоци

Личните податоци може да се споделат со:

· курирска служба ЕЛС, за испорака на нарачката;

· сметководствени и административни соработници, доколку е потребно;

· технички даватели на услуги за одржување на веб-страницата;

· WooCommerce / WordPress системот преку кој се обработуваат нарачки;

· алатки за аналитика и маркетинг, како Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, доколку се активни.

· На курирската служба се доставуваат само податоците неопходни за испорака: име, презиме, адреса и телефон.

Пренос на лични податоци надвор од Република Северна Македонија

Со користење на следните алатки, одредени лични податоци (IP адреса, податоци за однесување на веб-страницата) може да бидат пренесени и обработени на сервери лоцирани надвор од Република Северна Македонија:

· Google Analytics / Google Tag Manager — управувано од Google LLC, САД. Google го обезбедува преносот врз основа на Стандардни договорни клаузули одобрени од Европската комисија.

· Meta Pixel (Facebook/Instagram) — управувано од Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc., САД. Преносот се врши врз основа на Стандардни договорни клаузули.

Повеќе информации за начинот на обработка на Вашите податоци од страна на овие даватели можете да најдете во нивните политики на приватност на: privacy.google.com и facebook.com/privacy/policy.

Овие алатки се активираат само доколку корисникот дал согласност преку cookie banner-от при прва посета на веб-страницата.

5. Чување на податоци

Податоците се чуваат онолку колку што е потребно за целите за кои се собрани, како и за исполнување законски, даночни, сметководствени и деловни обврски.

Податоците поврзани со нарачки се чуваат најмалку 5 години, согласно даночни и сметководствени прописи.

Податоците за маркетинг се чуваат до повлекување на согласноста.

Техничките и аналитички податоци (cookies) се чуваат согласно поставките на колачињата.

Податоците за нарачки може да се чуваат во WooCommerce системот и во деловната документација на продавачот.

6. Newsletter и маркетинг комуникација

Доколку корисникот се пријави за newsletter или даде согласност за промотивна комуникација, неговите податоци може да се користат за испраќање информации за производи, понуди и новости.

Корисникот може во секое време да се одјави од ваква комуникација.

7. Права на корисниците

Корисникот има право да побара:

· пристап до неговите лични податоци;

· исправка на неточни податоци;

· бришење на податоци, кога се исполнети условите предвидени со закон;

· ограничување на обработката;

· приговор на обработката;

· повлекување на согласност, кога обработката се заснова на согласност — без тоа да влијае на законитоста на обработката пред повлекувањето.

Барањето може да се достави на: Оваа е-адреса е заштитена од спамботови. Треба да ви е овозможено JavaScript за да ја видите.

Право на жалба: Доколку сметате дека обработката на Вашите лични податоци е извршена спротивно на прописите, имате право да поднесете жалба до Агенцијата за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија: www.azlp.mk | Оваа е-адреса е заштитена од спамботови. Треба да ви е овозможено JavaScript за да ја видите. | +389 2 3230 635

8. Безбедност

Продавачот презема разумни технички и организациски мерки за заштита на личните податоци од неовластен пристап, губење, злоупотреба или измена.

9. Контакт

За прашања поврзани со приватноста и личните податоци: Email: Оваа е-адреса е заштитена од спамботови. Треба да ви е овозможено JavaScript за да ја видите. Телефон: 072 317 313